Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site Alcé Broderie.

Produits :
Les produits sont réalisés à la demande et faits main. Chaque création peut comporter de légères variations.

Prix :
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

Commande : 
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV. Une fois validée, la commande est ferme et définitive.

Paiement :
Le paiement est sécurisé via Shopify Payments, carte bancaire ou autres moyens proposés lors du paiement.

Délais de fabrication :
Les commandes sont réalisées sous 2 à 3 semaines ouvrées en moyenne (hors livraison).

Livraison :
Voir la section “Livraison & retours” ci-dessous.

Rétractation et retours :
Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation. En cas de défaut, merci de me contacter sous 7 jours après réception.

Données personnelles :
Les informations recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande et ne sont jamais revendues. Voir politique de confidentialité.

Contact :
Pour toute question, contactez-moi via la page Contact ou à l’adresse : alcebroderie@gmail.com